Chargée de projets Supply Chain

• Mise en place d’une nouvelle plateforme logistique

Définition des zones de stockage : zone quarantaine (car il s’agissait de produits pharmaceutiques), zone de stockage des articles de conditionnement (destinés à la production), zone des produits finis (produits spécifiques fabriqués en petites quantités selon les pays destinataires et palettes d’anesthésique fabriqués à la commande en grande quantité)

Définition des zones d’activités : Service réception, service Préparation et emballage des commandes exports.

• Rédaction des processus et procédures logistiques

            Pour cela, il a fallu que je connaisse le travail de chaque employé intégré au service logistique (réception, export, approvisionnement) afin de rédiger les procédures de travail (env. 40 procédures) puis retranscrire toutes les étapes des flux de produits sous forme de processus afin de définir avec exactitude l’activité de l’entrepôt.

• Mise en place d’un nouveau logiciel (AXAPTA)

            J’ai mené cette mission en parallèle avec la mise en place des flux et des procédures de travail. La première étape a consisté à comprendre les besoins de chaque employé (documents de travail, organisation de leur travail) afin de les retranscrire avec précision au programmeur de l’ERP. Je travaillais avec les responsables de chaque service de l’entreprise afin de s’assurer que toutes les étapes de la production à l’expédition étaient respectées.

            J’ai ainsi été chargée de créer les nouveaux documents de travail, les fonctions informatiques  indispensables au bon fonctionnement de l’activité.

J’ai ensuite été chargée de rédiger le manuel utilisateur (env. 150 pages) qui servirait de support de travail lors de la formation que j’ai assurée sur la partie logistique du logiciel des 20 salariés.

             J’ai également exécuté toutes les fiches test du logiciel afin d’éviter des bugs ou incohérences lors de la mise en place de l’ERP (env. 100 fiches test).

J’ai ensuite participée à sa mise en place et aux différents problèmes que cela à généré : rectification des erreurs lors du transfert de données de l’ancien au nouvel ERP, soutien auprès des différents acteurs de la chaîne logistique…

Ce projet m’a passionnée car j’étais complètement autonome, motivée par la liberté de prise d’initiatives et les responsabilités qui m’étaient confiées.

• Correspondant qualité : gestion du système qualité du site

            Après la mise en place du logiciel, le département qualité a notifié qu’il n’y avait pas de réel système qualité au sein de la nouvelle plate-forme logistique oú je travaillais. On m’a donc nommée Correspondante qualité et formé au logiciel ENOV 5 (il gère tout le système qualité de l’entreprise) afin de mettre à jour et enregistrer officiellement toutes les procédures, préparer les audits qualités…

• Gestion des stocks

            Approvisionnement de l’activité France qui dépendait en partie des stocks de l’activité Export, mise en place et gestion des inventaires tournants et annuels, gestion des écarts de stocks, gestion des retours clients, gestion des dates de péremption, assurer l’interface entre le logiciel de l’Activité France et du logiciel Axapta pour éviter des erreurs de stocks…

• Création d’un poste coordinateur export

            Afin d’assurer une meilleure communication entre le service ADV (administration des ventes) et le service Emballage des commandes, il était nécessaire de créer un poste de coordinateur. J’ai donc créé puis occupé ce poste lorsque le projet de l’ERP avait abouti. J’étais en principalement en relation avec les services ADV, Qualité, Achats, Production et Réception.

Ce poste m’a énormément plu car il m’a permis d’être au cœur de l’activité de l’entreprise et d’apporter des solutions aux problèmes rencontrés.